ESENZIONI TICKET E BOLLINI ROSSI. DAL 1° APRILE UNO SPORTELLO A MISTERBIANCO
CATANIA - A partire dal 1° aprile, in coincidenza con il rinnovo delle esenzioni ticket per reddito, sarà operativa la nuova organizzazione delle attività di front office dell’Anagrafe Assistiti del Distretto sanitario di Catania.
Il nuovo modello si articola in due interventi principali:
- l’attivazione e il rafforzamento degli Sportelli dedicati all’Anagrafe Assistiti e ai “bollini rossi”
- l’istituzione di 3 Punti di Raccolta aziendali (PIR) sul territorio.
POTENZIAMENTO DEGLI SPORTELLI
Saranno 4 gli Sportelli dell’Anagrafe Assistiti operativi nel Distretto sanitario di Catania. Presso le sedi sarà possibile effettuare la scelta e revoca del medico di medicina generale e del pediatra, richiedere il rilascio o il duplicato della tessera sanitaria, presentare le richieste di esenzione ticket per patologia e per reddito e ricevere informazioni o presentare istanze relative ai “bollini rossi”, secondo le attività previste in ciascuno Sportello.
Oltre alla sede di Via La Marmora, sarà attivato a Catania un nuovo sportello presso il PTA di Librino-San Giorgio; sarà potenziato il servizio nella sede di Motta Sant’Anastasia e, grazie alla collaborazione con il Comune di Misterbianco, sarà aperto un nuovo punto di accesso presso gli uffici comunali.
Un intervento complessivo che consente di ampliare l’offerta dei servizi, distribuire meglio l’utenza e garantire maggiore prossimità ai cittadini.
ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITÀ DEGLI SPORTELLI
Sportello di Via La Marmora – Catania - Orari: mattina 7.45-12.30 | pomeriggio 14.30-17.30
- lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì: gestione dei “bollini rossi”
- martedì (mattina e pomeriggio): attività di Anagrafe Assistiti (ad esclusione delle richieste di rinnovo dell’esenzione ticket per reddito)
PTA Librino-San Giorgio – Catania (Stradale San Giorgio, 105) - Orario: 14.30-17.30
- lunedì, mercoledì e venerdì: gestione dei “bollini rossi”
- martedì e giovedì: attività di Anagrafe Assistiti (ad esclusione delle richieste di rinnovo dell’esenzione ticket per reddito)
Motta Sant’Anastasia – Ufficio Anagrafe Assistiti (Corso Sicilia, 61) - Orario: 7.45-12.30
- lunedì, mercoledì e venerdì: gestione dei “bollini rossi”
- martedì e giovedì: attività di Anagrafe Assistiti (comprese le richieste di rinnovo dell’esenzione ticket per reddito)
Misterbianco – Uffici comunali (Via S. Antonio Abate, 1) - Orario: 7.45-12.30
- lunedì, mercoledì e venerdì: gestione dei “bollini rossi”
- martedì e giovedì: attività di Anagrafe Assistiti (comprese le richieste di rinnovo dell’esenzione ticket per reddito)
Nei giorni dedicati ai “bollini rossi”, il personale degli Sportelli fornirà informazioni agli utenti e raccoglierà le relative istanze documentali, che saranno successivamente lavorate dagli Uffici competenti.
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